RETURPOLITIKK

Returpolicy

Retur av varer: Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere varene i original stand innen 30 dager etter levering (vennligst inkluder sporingsnummer). Når vi mottar de returnerte varene, vil vi refundere kjøpesummen. Alle returer må registreres gjennom vår kundeservice.

Jeg mottok en defekt vare: Hvis du mottok en defekt vare, vennligst kontakt vårt supportteam umiddelbart og oppgi følgende informasjon:

  • Bestillingsnummeret ditt

  • Hvilken vare som er skadet

  • En beskrivelse

  • Fotografisk bevis

Hvis pakken din ble skadet under levering, vennligst ta et bilde og send det direkte til vårt kundeserviceteam. Alle krav om skadede pakker må meldes innen 7 dager fra leveringsdatoen. Uten bevis på skade fra et medlem av supportteamet vårt, kan vi ikke utstede refusjon, kreditt eller erstatning.

Jeg mottok feil vare: I det usannsynlige tilfellet at du mottok feil vare, vennligst kontakt vårt supportteam umiddelbart og oppgi følgende informasjon:

  • Bestillingsnummeret ditt

  • Navnet på varen du ikke mottok

  • Navnet på varen du mottok

  • Et bilde av varen du mottok

Bytte: Dessverre tilbyr vi ikke bytte. Hvis du ønsker å bytte en vare, anbefaler vi at du returnerer produktet til oss og legger inn en ny bestilling for riktig produkt.

For defekte produkter: Hvis produktet er defekt, skadet under frakt eller på annen måte feil, vil det ikke påløpe returkostnader.

Hvis jeg ønsker å returnere varene: Hvis kunden har kjøpt feil produkt, varen passer ikke, eller de ikke ønsker varen lenger, er kunden ansvarlig for de faktiske returkostnadene og returkvitteringen.

Returadresse: Vennligst kontakt vår kundeservice når som helst: support@chic-district.com

Avbestillingspolicy

Hvis du ønsker å avbestille bestillingen din, må du informere oss innen 24 timer. Etter denne perioden forbeholder vi oss retten til å nekte avbestillingen hvis bestillingen din allerede er behandlet.

I så fall, vennligst vent på leveringen av bestillingen din. Takk for din forståelse.

Vennligst kontakt vår kundeservice når som helst: support@chic-district.com